สอบถามค่ะ!

วันนี้ประมานบ่ายโมงได้ทำการจองตั๋วผ่าน Cheaptickets โดยจองไปสาธารณรัฐเช็ก จากสายการบิน Qatar airways ได้รับอีเมล์คอนเฟิร์มจาก Cheaptickets แล้วค่ะ
แล้วเมื่อตอนประมาณ5โมงเย็น ได้รับอีเมล์จาก Cheaptickets อีกว่า การจองของคุณได้ถูกยกเลิกโดยสายการบิน และจะใช้เวลาประมาณ10วันในการคืนเงิน

สอบถามค่ะ ว่าต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนเร็วๆคะ เพราะจะต้องใช้เงินส่วนนั้น ไปจองตั๋วใหม่ ต้องเดินทางด่วนค่ะกลัววีซ่าจะหมดก่อน
แล้วแบบนี้เราควรจะติดต่อไปทาง Cheaptickets หรือ ทาง Qatar airways คะ

ตอนนี้เครียดมาก ไม่รู้เลยค่ะว่าจะทำยังไง