แชร์ประสบการณ์การจองเรือสำราญ Norwegian Cruise Line

เมื่อเดือนธันวาคม 2559 ที่ผ่านมา ทางผมและญาติ ได้ทำการจองเรือสำราญ Norwegian Cruise Line (์NCL)
ขึ้นเรือจากเมืองบาร์เซโลน่า ประเทศสเปน แวะไปตามท่าเรือต่าง ๆ
และสิ้นสุดที่ กรุงโรม ประเทศอิตาลี (ตามรูปแรกด้านล่างในตารางฝั่งซ้าย)

จากนั้นผมก็ได้เช็คตั๋วสายการบินไปเรื่อย ๆ จนมีโปรของทาง Qatar Airways ออกมาเมื่อวันที่ 9 มกราคม 2560
ทางเราก็ได้จองตั๋วบิน BKK - BCN | FCO - BKK ในราคาคนละ 20,295 บาท (ตามรูปที่สองด้านล่าง)

หลังจากนั้นอีก 3 วัน คือวันนี้ตามเวลาประเทศไทย ทาง NCL ได้แจ้งมาทางอีเมล์ว่า NCL ได้ทำการเปลี่ยน Route จากเดิม
เป็นขึ้นเรือจากเมืองบาร์เซโลน่า ประเทศสเปน แวะไปตามท่าเรือต่าง ๆ โดยตัดท่าเรือ Sete ประเทศฝรั่งเศสออกไป
และวนกลับมาสิ้นสุดที่เมืองบาร์เซโลน่า (ตามรูปแรกด้านล่างในตารางฝั่งขวา)

ทาง NCL ได้ชดเชยโดยให้เครดิต 50 USD ไว้ใช้บนเรือเท่านั้น
ซึ่งเทียบเป็นเงินไทยแล้ว ประมาณ 1,800 บาท (คิดจากค่าเงิน ณ ปัจจุบัน)

แต่ทางเราต้องเปลี่ยนตั๋วบินใหม่ เป็น BKK - BCN - BKK โดยเสียค่าธรรมเนียมคนละเกือบ 5,000 บาท
ทั้ง ๆ ที่เราจองตั๋วบินหลังจากจองและได้รับการคอนเฟิร์มห้องพักจาก NCL ทางอีเมล์เรียบร้อย
ทำให้เราดำเนินการจองตั๋วบินของกาตาร์แอร์เวยส์ เพราะโปรมีระยะเวลาจำกัด

ทำให้เสียความรู้สึกอย่างมากกับ NCL เพราะคิดว่าความผิดไม่ใช่ของเรา
แต่เราก็คิดว่าเป็นประสบการณ์แย่ ๆ ครั้งหนึ่งในชีวิต
ที่จะเก็บชื่อ Norwegian Cruise Line ไว้เป็น Black List ฮาาาาาาาาาาาา

สุดท้ายนี้ ผมมาแชร์ประสบการณ์ให้เพื่อน ๆ ในพันทิป ที่ต้องการจะล่องเรือสำราญ NCL
และขอชมเชยเจ้าหน้าที่ Call Center ของสายการบิน Qatar Airways แนะนำข้อมูลต่าง ๆ ได้ดีมากครับ ^^

ขอขอบพระคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านและร่วมแสดงความคิดเห็นครับ



**เพิ่มข้อความในวงเล็บ ย่อหน้าที่ 3**