True ครับรบกวนเช็คให้หน่อยครับ

ห่วยมาก ทรูขึ้นว่าใช้เกินวงเงิน แล้วโดนระงับคืออะไรคะ งง ใช้แพคเกจ 499 เน็ตไม่จำกัด ไม่มียอดค้างจ่าย จ่ายตรงเวลาตลอด ไม่มีบิลขึ้นให้ชำระเพราะยังไม่ถึงรอบ แล้วมันไปเกินวงเงินอะไร แก้ไขยังไงได้บ้างคะ จำ

ตอนกดรอบเเรกใช้โปร 499 กด สมัครไป 2วัน ระบบเเจ้งว่า ช่วงเวลาที่กดระบบปรับปรุงทำให้เกิดการมอบสิทธิ์ที่ผิดพลาด พอโทรถาม คอลเซนเตอร์เเจ้งว่า โปร 499 ไม่เข้าร่วม ต้อง โปร 599ขึ้นไป เลยใช้ของบ้านเเฟนกดสม