คือว่าวันนี้เวลา 16.30 ผมได้ใช้ App Net Banking ของแบงค์สีเหลืองโอนเงินไปบัญชีของตัวเอง
ครั้งแรกเข้าธนาคารสีฟ้า พอจบขั้นตอนที่บันทึกสลิปเข้าอัลบั้มในโทรศัพท์แล้ว
ผมก็โอนเงินอีกครั้งเพื่อเข้าบัญชีตัวเองธนาคารสีม่วง จบขั้นตอนที่บันทึกสลิปเข้าอัลบั้มในโทรศัพท์อีกเช่นเคย
คราวนี้พอเช็คดูใน App ของทั้งธนาคารสีฟ้าและสีม่วง ปรากฏว่ายอดเงินไม่อัพเดตทั้งคู่เลย ก็เลยเข้า App ของธนาคารสีเหลืองเช็คที่ Statement อีกรอบ ปรากฏว่าขึ้นว่าผมโอนเงินออกไปแล้วทั้งสองครั้ง ยอดเงินก็ตัดไปตามที่ผมโอน
ผมโทรเช็คกับธนาคารสาขาที่ผมเปิดบัญชี ก็บอกว่าต้องให้โทร 1572 เองเพราะว่าทางเราเข้าสู่ระบบภายในไม่ได้ (ทำไมผลักภาระให้ลูกค้าแบบนี้หละครับ)
ผมโทรไป 1572 โทรติดก็ยาก รอคิวก็นาน แล้วก็ยังไม่ได้คุยเลย เปลี่ยนใจโทรไปหาปลายทางธนาคารสีฟ้า ก็บอกว่าต้องเช็คกับธนาคารต้นทาง (ยังดีที่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ และอธิบายให้ผมฟัง)
*** ตอนนี้ก็ยังไม่รู้เลยว่า ยอดเงินที่หายไปต้องทำอย่างไร มีใครเคยเป็นแบบผลบ้างหรือเปล่าครับ ***
มีใครเคยเป็นบ้างครับ โอนเงินทาง Net Banking ตัดเงินบัญชีต้นทางแล้ว แต่เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง
ครั้งแรกเข้าธนาคารสีฟ้า พอจบขั้นตอนที่บันทึกสลิปเข้าอัลบั้มในโทรศัพท์แล้ว
ผมก็โอนเงินอีกครั้งเพื่อเข้าบัญชีตัวเองธนาคารสีม่วง จบขั้นตอนที่บันทึกสลิปเข้าอัลบั้มในโทรศัพท์อีกเช่นเคย
คราวนี้พอเช็คดูใน App ของทั้งธนาคารสีฟ้าและสีม่วง ปรากฏว่ายอดเงินไม่อัพเดตทั้งคู่เลย ก็เลยเข้า App ของธนาคารสีเหลืองเช็คที่ Statement อีกรอบ ปรากฏว่าขึ้นว่าผมโอนเงินออกไปแล้วทั้งสองครั้ง ยอดเงินก็ตัดไปตามที่ผมโอน
ผมโทรเช็คกับธนาคารสาขาที่ผมเปิดบัญชี ก็บอกว่าต้องให้โทร 1572 เองเพราะว่าทางเราเข้าสู่ระบบภายในไม่ได้ (ทำไมผลักภาระให้ลูกค้าแบบนี้หละครับ)
ผมโทรไป 1572 โทรติดก็ยาก รอคิวก็นาน แล้วก็ยังไม่ได้คุยเลย เปลี่ยนใจโทรไปหาปลายทางธนาคารสีฟ้า ก็บอกว่าต้องเช็คกับธนาคารต้นทาง (ยังดีที่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ และอธิบายให้ผมฟัง)
*** ตอนนี้ก็ยังไม่รู้เลยว่า ยอดเงินที่หายไปต้องทำอย่างไร มีใครเคยเป็นแบบผลบ้างหรือเปล่าครับ ***