app true money โอนเงินออก ไม่ได้ เนื่องจาก ไม่มี otp ตอบกลับมา

กระทู้คำถาม
เนื่องจาก ผมจะโอนเงินออกจาก true moneyไปพรอมเพย์ แต่พอถึงขึ้นตอนรอ otp รอแล้วรอเล่าก็ไม่ตอบกลับมา


จากนั้น ติดต่อ แชท ไปหา จนท แอป ก็บอกให้ลบแอปลงใหม่

พอลงใหม่งานเข้าครับ กรอก user pass เรียบร้อย เจ้า otp ก็ไม่ตอบกลับมา

จากนั่น cc ไป true money จนท บอกให้ไปถามว่าเครือข่ายบล็อกรับ sms หรือไม่ (หมดค่าโทรไป 6 นาที)

จากนั่น cc โทรถามเครือข่าย ว่าบล็อกรับ sms ไหม จนท ตอบว่าไม่ (หมดค่าโทรไป 3 บาท)

จากนั่น cc กลับไปที่ true money แจ้ง จนท ว่า เครือข่ายมือของ จขกท ไม่ได้บล็อกรับ sms แต่อย่างใด
จนท ก็สอบถามข้อมูลเบื้องต้นเพื่อส่ง เรื่อง ให้หย่วยงานรับผิดชอบต่อไป(ต้องรอ 1-3 วัน นานนะนิ)  

จึงได้ถาม จนท ว่าจะเอาเงินออกได้อย่างไร โดยที่ไม่ต้องรอ otp (ซึ่งไม่รู้ว่า ระบบมันช้าหรือไร) จนท ตอบกลับว่าถ้าหากมี app 6+1 10+1 ก็ใช้สแกนได้เลย(เสียเวลาโทรไป 12 นาที)

จขกท จึงตรวจสอบดู อ่า ปรากฎว่ายอดเงินยังอยู่ครับ แต่เติมเงินเข้าไม่ได้ ถอนออกไม่ได้

แต่มันจะดีกว่านี้นะครับ ในยุคกระเป๋าอิเล็คทรนิค เจ้าของกิจการสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วหรือเอาเงินออกจากระบบได้หลายช่องทาง ไม่ใช่ต้องรอ otp

อาจจะไปดิวกับ ธนาคาร ให้รับถอนหรือเติมเงินได้ที่สาขา

เจ็บนี้อีกนาน นี่แค่ผมลองทดสอบใช้ยังเจอปัญหา เสียเวลา เสียเงิน เสียความรู้สึก

แต่ก็ต้องฝาก ผู้พัฒนาระบบ ให้หาวิธิยืนยันตัวตนอีกหลายช่องทางเพื่อเป็นตัวเลือกในการทำธุรกรรม

จขกท ใช้ค่าย ใบพัดนะครับ กำลังจะย้ายไป ค่ายสีส้ม ตอนนี้ต้องกลับมาคิดแล้ว

จขกท ไม่ได้มีเจตนาดิสเครดิตใครนะครับ อยากให้พัฒนาระบบให้รอบคอบกว่านี้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่