อยากรู้ว่าเบอร์แจ้งอินเตอร์เน็ต trueขัดข้องนี้ใช่เบอร์1686ป่าวครับ

เน็ต ais fiber พื้นที่ลำลูกกาขึ้นแจ้งเตือนวันที่ 15/06/2026 เวลา6โมงเย็นว่ามีการขัดข้องในพื้นที่จะซ่อมแซมเสร็จภายใน 5 ทุ่ม พอถึง5ทุ่มก็มีข้อความขยายถึง 16/06/2026 ตี 3 พอถึงตี3 อีกก็ขยายไปถึง8โมงเช้าอ

แบบนี้แปลว่าไม่ได้ล่มทุกทีรึเปล่า แล้วที่ล่มจะใช้ได้เมื่อไรครับ

มีปัญหาเรื่องโทรศัพท์ตั้งแต่วันที่ 14. จนถึงปัจจุบันวันที่ 28 ครึ่งเดือนแล้วครับโทร 1686 เกือบทุกวันยังใช้ไม่ได้เลย ช่วงแรกยังใช้ได้เบอร์หนึ่ง แต่วันนี้ใช้ไม่ได้ทั้งสองเบอร์เลย ใครพอแนะนำอะไรช่วยหน่อย

ที่บ้านของเราใช้อินเตอร์เน็ตของค่ายทรูมูฟ แต่วันนี้มันใช้งานไม่ได้อะ เรามารู้ต้องทุ่มกว่าๆ(เพราะเพิ่งกลับมาจากขายของ) ตอนเเรกนึกว่าเเถวบ้านตัดต้นไม้ละไปโดนสายเน็ตของเรา เลยโทรไปแจ้งที่ 1686 แต่มีเสียง

......

อยู่ดีๆก็ตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ต พอจะโทรไปสอบถามก็มีเสียงอัตโนมัติว่าค้างชำระค่าบริการทั้งๆที่ชำระไปแล้ว เราอยากรู้รายละเอียดเพิ่มเติมก็โทรเข้า 1686 เจอคุณมะลิอะไรก็ไม่รู้ บอกโอนไป call center นางก็โอนใ

นัดวันมาแล้ว ถ้ามีเหตุขัดข้องมาติดไม่ได้ทำไมไม่แจ้งครับ ถ้าผมไม่เอะใจโทรไปถามผมคงได้เสียเวลาไปทั้งวันแน่ บริษัทใหญ่ขนาดนี้การประสานงานแย่มาก ไม่รู้ใช้ระบบออนไลน์หรือขี่ควายส่งเอกสารกันแน่ ขอคำอธิบายด้

วันที่ 4.05.16 ได้ติดต่อ 1686 ไป แจ้งสมัครแพ็คเกจ 699 บาท(ทรูเน็ต+ทรูวิชั่น) นัดติดตั้งวันที่ 6.05.16 วันที่ 6.05.16 ช่างเข้าติดตั้งให้เฉพาะทรูอินเตอร์เน็ตแจ้งมีแค่ใบงานแจ้งติดเน็ตอย่างเดียว :( ด้วยค