ติดต่อไทยพาณิชย์ยากมากไม่อยากรับ

พึ่งจ่ายเงินปิดบัญชีงวดรถกับไทยพาณิชย์ให้ส่งfaxบัตรประชาชนไปให้ก็ส่งไปแล้ว แต่รอเอกสารมาหลายสัปดาห์แล้ว ก็ไม่เห็นส่งอะไรมาเลย โทรไปก็ไม่รับสาย ติดต่อยากมากใครพอจะมีวิธีที่ทำให้ติดต่อได้เร็วกว่านี้ช่วยแนะนำหน่อยคะ กลัวสมุดรถหาย เพราะจ่ายหมดแล้ว เครียดมากช่วยแนะนำด้วยนะคะ