JD Central สอบถามหน่อยครับ Yusen ส่งของผมไปให้ผิดบ้านไหมครับ??

ผมได้ทำการสั่งซื้อทีวี 55nu7100 ไปทาง JD Central เมื่อวันที่ 11 ก.ย.61
ทำรายการตามปกติ ตัดเงินผ่านบัตร ผ่อนชำระ 10 เดือน 0% ทำรายการสำเร็จ
รอการจัดส่งโดย Yusen ก็รอครับ คิดว่าคงไม่มีปัญหาอะไร เพราะสั่งของกับที่นี่
มา 2-3 ครั้ง เป็นของใช้ทั่วไป Kerry ก็มาส่งให้ดี เร็วด้วย แต่พอมาเป็นของชิ้นใหญ่
ขึ้นมาหน่อย ก็พบปัญหาซะแล้ว ในวันนี้ 15 ก.ย.61 ก็ได้ทำการเข้าไปเช็คสถานะ
การรับทีวี ในแอพ JD Central ตามปกติ ปรากฏว่า สถานะเป็นรอการรีวิว ดีใจครับ
ของมาส่งแล้ว ตกใจด้วยครับเพราะคิดว่าส่งเร็วกว่าที่คิด แต่พอโทรไปเช็คกับที่บ้าน
( ผมไม่อยู่บ้าน ต้องทำงานครับ ) ไม่ได้มาส่ง ยังไม่ได้รับเลย ทีนี้ความกังกวลต่างๆ
ก็เริ่มมาเลยครับ

     อยากทราบครับ ว่าทำไม ไม่ได้รับของ แล้ว ขึ้น สถานะรอการรีวิว เหมือนกับมีการ
รับของเลยครับ เป็นความสะเพร่า หรือ ตั้งใจเหรอครับ ผมเกรงว่าจะส่งของผิดบ้าน
แล้วถ้าเป็นอย่างนั้น จะทำอย่างไรดีครับ

     ได้ทำการแจ้งกับ CC JD Central แล้วว่า รอการตรวจสอบ เบื้องต้นทาง CC แจ้งว่า
อาจเป็นทาง Yusen เซ็นรับของไปก่อน แต่ยังส่งของไม่ถึงมือลูกค้า ถ้าเป็นเช่นนั้น
ผมรู้สึกไม่ดี กับวิธีแบบนี้ครับ แต่ที่กังวลมาก คือ ส่งผิดหรือเปล่าครับ

     ขอบคุณที่รับฟังกันนะครับ ถ้ามีข้อแนะนำอย่างไร รบกวนชาว Pantip
ช่วยแนะนำด้วยนะครับ ขอขอบคุณล่วงหน้าจริงๆครับ