อยากทราบการใช้บัตรอิออนค่ะ

อิออนอณุมัติบัตรให้เรา1บัตร อณุมัติวงเงินเรียบร้อยแล้ว เราแค่อยากรู้ว่าบัตรมันสามารถที่จะใช้ได้เลยไหมค่ะ
คือวันแรกที่เขาส่งมาให้เราโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อที่จะเปิดใช้งานบัตร
แต่พอรูดกับเครื่องมันรูดไม่ได้ค่ะ  ในเครื่องจะขึ้นว่าบัตรผิดประเภท หรือมันเป็นเพราะเครื่องไม่รับรองค่ะ