ถึง AIS ช่วยตอบหน่อย

ใช้ซิมAisเติมตังค์ก็หักเงินค่าAis super wi-fi ทั้งๆที่ไม่ได้เติมเน็ตเเละก็คิดรอบใหม่ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ เป็นเพราะอะไรเหรอครับ เติมตังค์ที่ไรหักตลอด

พอดีจะเติมเกมแต่มันบอกว่าเกินวงเงิน หากต้องการเพิ่มวงเงินต้องทำอย่างไร อุส่าเติมเงินเข้าโทรสัพแล้วแต่เติมเกมไม่ได้ ของผมไม่ใช่รายเดืนนะคับเติมเข้าโทรสัพแล้วหักจากซิมเลย

คือเน็ตมีปัญหาอะคับนัดช่างกว่าจะมาก็อีกตั้ง2 วันคือไม่มีอะไรชดเชยให้เหมือนของค่ายทรูเลยหรอคับเน็ตฟรีเงี้ย เงียบกริบ อุส่าลองเปลี่ยนมาใช้ ais นึกว่าบริการจะดีกว่านี้สงสัยน่าจะได้เปลี่ยนกลับละมั้ง😩

พอดีจ่ายค่าเน็ต Ais ในแอปไป แต่ในแอปยังคงขึ้นค่าชำระค้างอยู่และไม่มีข้อความขึ้นว่าชำระเงินสำเร็จหรือไม่ ทั้งๆที่หักเงินในบัญชีไปแล้ว มีใครเคยเป็นหรือรู้วิธีแก้ไขบ้างมั้ยครับ

พอดีใช่เน้ตแบบรายเดือนหักเงินอัตโนมัติ แต่ก่อนเน็ตหมดได้ปิดเน็ตไว้เพราะยังไม่ได้เติมเงิน แต่ในซิมเงินอยู่5บาท อยู่ดีๆมีข้อความเงินหมดมาแต่ไม่เคยเปิดเน็ตนะคะใช่ไวฟาย หลังจากนั้นเติมเงินไป80 มีข้อความต

เติมเงินไป520บาท เติมเสร็จ20บาทเข้าเลยแต่ยอดเติม500บาทไม่เข้าแต่เงินในบัญชีหักไปอล้วสลิปพร้อม1242ก็ไม่เคยมีคนรับสาย เสียตังฟรีอีกครับ