ได้รับ SMS จาก SMSINFO โทร *137 ไปยกเลิกข้อความแล้วก็ไม่หาย

เราได้ยกเลิกแพ็กเกจPLAY PREMIUM PLUS 299บ. ผ่านแอป myAIS ไปตั้งแต่เมื่อวันที่ 7 พฤศจิ มีSMS มายืนยันแล้ว ในแอปก็ไม่มีแพ็กเกจเสริมนี้แล้ว แต่บิลเด้งมาวันนี้ 23 พฤศจิ ก็ยังรวมค่าแพ็กเกจ299นั้นอยู่ กลายเ

กด *137 ก็ไม่หาย อีเมลไปไม่มีใครตอบค่ะ 

เรื่องของเรื่องคือ ตอนนี้ผมได้ใช้ บริการจากเครือข่ายคุณมา 22 เดือน ผมได้โปร ใช้ฟรีเดือนที่ 21-24 แต่ปัญหาก็เกิดขึ้น ซึ่งถ้า ผม ใช้ ฟรี และไม่ได้โทรเกิน ผมจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 32บาท รวม vat7% สำหรับ

เราซื้อโทรศัพท์กับซิมที่สมัครรายเดือนไว้ให้ลูกสาว รายเดือน เดือนระ399บาท แต่พอบิลออกมากับ 7ร้อยกว่าบาท ซึ่งเราเช็คดูแล้ว มีค่าบริการเสริม sms VDO อะไรสักอย่าง ส่งข้อความมาที คิดครั้งละ10บาท (ชิมAIS) ซ

ตอนนี้เราสมัครอยู่ 2 แพ็คเกจเสริมพร้อมกันค่ะ แพ็คเกจแรกสมัครตั้งแต่ซื้อซิม ไม่แน่ใจว่าติดซิมมาหรือเปล่า แพ็คเกจที่สองพึ่งมาสมัครเพราะเริ่มไม่พอใช้ ตอนนี้เราอยากใช้แค่แพ็คเกจที่สองอยากถามว่าจะยกเลิกแพ็