AIS ครับ กด*137 แล้ว ทำไมยังมีค่าSMSอยู่

กด*137 แล้ว ยังมีค่าบริการเสริม sms ที่เสียเงิน (aisเรียกว่าsmsหมวดบันเทิงกีฬา)อยู่
เสียค่าบริการมา 2เดือนหรือมากกว่าแล้ว

1 ทำยังไงจะยกเลิกได้
2 มีสิทธิขอคืนไหมครับ
3 ต้องการยกเลิก smsบันเทิงกีฬา ไปตลอด ไม่ว่าจะกดมือถือไปโดนอะไรก็ตาม...ทำได้ไหมครับ