AIS บริการเสริมหักเงิน

อยู่ๆก็สมัครเอง โทรเช็ค137 บอกว่าไม่ได้สมัครอะไร

มีการเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตกิ๊ฟให้อีกเบอร์​ แต่มีการหักเงินในส่วนของแพ็กเกจเสริม​ ซึ่งจะถือว่าเป็นการสมัครแพ็กเกจผิดรายการก็ได้​ค่ะ​ เป็นความไม่รอบคอบ​ของเราเอง​ แต่เบื้องต้นคือต้องการยกเลิก และจะขอเง

เราได้ยกเลิกแพ็กเกจPLAY PREMIUM PLUS 299บ. ผ่านแอป myAIS ไปตั้งแต่เมื่อวันที่ 7 พฤศจิ มีSMS มายืนยันแล้ว ในแอปก็ไม่มีแพ็กเกจเสริมนี้แล้ว แต่บิลเด้งมาวันนี้ 23 พฤศจิ ก็ยังรวมค่าแพ็กเกจ299นั้นอยู่ กลายเ

รบกวนขอสอบถามค่ะ เนื่องจากโปรเสริมเหมาเหมา 150/เดือน ได้หายไป จากปกติจะหักอัติโนมัติ อยู่ๆก็หายโดยไม่มีแจ้งล่วงหน้าให้ทราบ

รบกวนสอบถามค่ะ สำหรับแพคเกจรายเดือนและแพ็กเกจเสริม - แพ็กเกจรายเดือน ทางเราได้ซื้อมือถือใหม่ เมื่อวันที่ 9 พ.ย.68 และได้ทำการเปลี่ยนแพ็กเกจการใช้งานโดยใช้เบอร์เดิม จากแพ็กเกจเดิม Fixxy 369 เป็น 5G

คือตามรูปอะครับมันจะเปลี่ยนโปรให้โดยที่เราไม่ได้สมัคร กลัวว่าหมดโปรนี้แล้วมันจะหักเงินโปรใหม่แล้วก่อนจะยกเลิกได้ได้ เราต้องทำไงถึงจะยกเลิกก่อนที่มันจะหักได้