มีปัญหาเรื่องค่าบริการของการใช้งานเบอร์ดีแทครายเดือน

มีการกดสมัครแพ็กเกทเสริม (แบบ งงๆ) และได้ทำการยกเลิกในช่วงเวลาไล่เลี่ยกัน (ยังไม่ได้ใช้งาน เนื่องจากมีใช้อีกแพ็กเกทอยู่แล้ว) และทางระบบตอบรับผ่านทางข้อความว่าได้ทำการยกเลิกให้แล้ว
แต่ทำไมยอดค่าใช้จ่ายของแพ็กเกทไม่ยกเลิกออกไปด้วยคะ