ทำไมดีแทคทำแบบนี้

ผมใช้ดีแทครายเดือนมาสักระยะอยากจะย้ายออกไปค่ายอื่น แต่ติดสัญญา ก็รอจนครบสัญญา เพื่อไปติดต่อเคลียบิลกับดีแทคเพื่อย้ายค่าย รายเดือนผมตัดรอบทุกวันที่ 22 ของเดือน เดือนละ 649 บาท
ครั้งที่1ผมไปติดต่อประมาณวันที่27/8/61 ชำระตามรอบบิล และจ่ายยอดที่ใช้เกินไปประมาณ 100กว่าบาท ผมก็เข้าใจได้ แต่พอสอบถามว่าย้ายได้เลยไหม กลับบอกว่าต้องรอให้ถึงวันที่31/8/61ก่อนถึงย้ายได้ ผมก็เข้าใจ
จนมาวันนี้(2/09/61)ผมมาเคลียร์ยอดเพื่อย้ายกลับคิดเงินผมอีก 582 บาท พนักงานบอกว่าเป็นยอดจนถึงตัดรอบบิล 22/09/61 พอมาถึงตรงนี้ผมไม่เข้าใจเลยผมขอตัดยอดณ.วันนี้ทำไมไม่คิดยอดถึงวันนี้ทำไมต้องเรียกเก็บผมล่วงหน้าเยอะขนาดนั้นด้วย