ยังไม่ได้ของจากไปรษณีย์เป็นอาทิตย์แล้ว แต่สถานะขึ้นว่าชื่อว่าผู้รับได้รับของเรียบร้อยแล้ว ต้องทำยังไงคะ?

เช็คในเว็บ tracking มันบอกของถึงตั้งแต่วันที่23สิงหาแล้ว มันขึ้นว่าผู้รับได้รับเรียนร้อยแล้ว แต่ไม่มีลายเซ็น แล้วนี้ก็ยังไม่ได้รับของเลย ส่งแบบemsด้วยคะต้องทำยังไงคะ?