เพิ่งเปิดซิม ais อยากรู้ว่ายังมีฟรี viu premium 3 เดือนอยู่รึเปล่าค่ะ

ผมได้รับสิทธิใช้บริการ viu premium แต่ไม่สามารถลงทะเบียนได้ ขึ้นว่า Error ผมได้โทรไปสอบถามแล้ว พบว่าต้องลงทะเบียนยืนยันสิทธิ์ผ่านกล่องais box เท่านั้น ผมอยากรู้ว่าทำไมไม่เป็นไปตามเอกสารที่ ais แจ้งไว้

ตอนนี้ผมเปิดใช้ซิม AIS แบบรายเดือนครับ ได้สิทธิ์ ใช้ viu premium 1ปี แต่เข้าไปในแอพ ระบุว่าให้ติดต่อคอลเซนเตอร์ 1175 แต่โทรไปไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลยครับ รอเสียงเพลงนานมากๆ ต้องทำยังไงถึงใช้แอพ viuไ

ประเด็นมีดังนี้ค่ะ เราสมัครแพ็กเก็จviu premium ผ่านซิม Ais ทดลองใช้ฟรี 7 วันค่ะ พอสมัครเสร็จยังไม่ได้กดยกเลิกค่ะ  แล้วผ่านไป 4 วัน เราเห็น Ais มีการสมัคร Ais play แล้วได้ ฟรี Viu premium wetv dis

คือเราเพิ่งซื้อซิมzeed2ของaisมา แล้วเค้าบอกว่าจะได้ดูฟรี3เดือน ให้กด*686*54#โทรออก เรากดแล้ว ได้รับข้อความแล้ว แต่ทำไมพอเข้าไปในแอปแล้วยังใช้แบบpremiumไม่ได้อ่ะคะ??

ใช้แพ็กเกจ​ Play Premium+ บน​Playbox​ VIU​ มันคงสถานะพรีเมียมพ่วงกับตัวแพ็กเกจ Play Premium+ ตลอดไปจนกว่าลูกค้าจะยกเลิก หรือ​ VIU​ มันมีอายุพรีเมี่ยมของมันอยู่​ พอดีงงๆกับแพ็กเกจตัวเองเพราะเหมือนตอนนี

สมัคร play asian รายปี ของ ais แล้วไม่สามารถใช้งาน wetv กับ viu ได้ กดตามลิ้งที่ ais ตอบมาทางเมลล์แล้ว บอกว่า กดรับสิทธิ์ไม่สำเร็จ ไม่พบแพ็กเกจที่ต้องการรับสิทธิ์ รบกวน ais กับ wetv อย่าโยนกันไปมาค่ะ

จะยกเลิกแพ็คเกจเสริม Viu PREMIUM 139THB Internet 4GB for 30 days คือไม่ได้ใช้เลย แล้วจะยกเลิกในแอพtrueidก็ไม่มีให้กด โทรไปเบอร์ทรูก็ไม่มีบริการให้กดยกเลิก แล้วจะให้ทำยังไงคะTrue

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั