ใครรู้เรื่องโน๊ตบุค HP. บ้างครับ

สวัสดีครับ ผมวซื่อโน๊ตบุคมาใหม่ รุ่น HP-15-da0026tx  ผมได้เครื่องมาตอนแรก เกิดปัญหาเครื่องค้าง และช้ามาก ผมเลยยกไปให้ที่ร้านแห่งหนึ่งที่ผมซื่อมาทางร้าน เลยลงวินโด้ให้ใหม่ และได้กลับมา  พอได้แต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมครับ ผมคิดว่าเป็นของใหม่น่าจะยังเร็วยุ วินโด้ เป็น วินโด้ 10 โฮม ครับ ใครที่รู้  ที่ช้าเพราะอะไรช้วยบอกหน่อยนะครับบ
ขอบคุณครับ