เพิ่งลงวินโด้ 8 ใหม่ แต่ทำไม่กดเปิดเปิดไม่ติด พอติดก็มึด ขอคำตอบหน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะ !!! ไม่รุ้มีใครเจอปัญหาเหมือนกันบ้าง
...พอดีเพิ่งไปลงวินโด้8มา แต่น่าจอมึดค่ะ
((ไปลง 2 ร้าน ))
ร้านที่1บอกลงไม่ได้ ต้องลงวินโด้แท้ เค้ายังไม่ได้ลงวินโด้มั้ง(เราเข้าใจว่าเค้าลบข้อมูลหมดแล้วแต่ลงวินโด้ไม่ได้) ในขณะที่เอากลับมาลงเปิดเปิดไม่ติดค่าแต่การจ่ายไฟปกติ
ร้านที่2 บอกเค้าลงวินโด้ พอกลับบ้านเค้าโทรมาถามว่ามีข้อมูลอะไรสำคัญ ในเครื่องมีหลายไฟล์ (ก็แสดงว่าร้านแรกยังไม่ได้ลบข้อมูลอะไรเลย) ร้านที่สองลงวินโด้ให้ แต่พอเราไปดูเค้าลงเปิดเครื่อง ก็มีอาการเหมือนข้างล่างนี้ค่ะ (ก่อนจะเอาไปลงเครื่องไม่มีปัญหาอะไร HP
ปัญหาคือ...
1. ปุ่มเปิดปิดเครื่อง กดไม่ติดค่ะ (ไม่มีไฟเตือน) ทั้งๆที่ไฟแจ้งการจ่ายไฟก็ขึ้น หรือบ้างทีก็ติด
2.พอเปิดติดหน้าจอมึดค่ะ แต่เห็นรำไร้ พอโยกจอ จอดับไม่เห็นอะไรเลย
3กว่าเครืองจะเปิดได้ต้องกดปุ่มเปิดปิดหลายรอบ
4ทำไมพอโยกจอถึงดับ

ปล. ใช่ภาษาง่าย เอาแบบเข้าใจ
.... ช่วยหน่อยน่ะค่ะ ช่างที่ให้เค้าดูอาการ เค้าบอกว่า ค่าซ้อม 2000 -3000 บาท  
รบกวนผู้รู้หน่อยค่ะ