โดน True move H เอาเปรียบ หลอกให้เราเติมเงินเพื่อเราจะได้โบนัสแต่ไม่สามารถใช้โบนัสได้

เติมเงินเข้า True move H 100 บาท เพราะ เขาบอกว่าจะได้ โบนัส สำหรับโทรในเครือข่าย และ ใช้เน็ตได้ 100 บาท เราก็อ่านเงื่อนไขชัดเจนแล้วว่า จะมีซิม E sport ที่จะไม่ได้โบนัส  แต่พอได้โบนัสแล้ว แต่ใช้โบนัสไม่ได้ เพราะ โปรเป็น โปร  สบาย ซึ่ง มีเน็ต 64 Kbps อยู่แล้ว จริงใช้โบนัสมาเป็นเน็ตไม่ได้
ก็เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ พนักงานบอกว่าเงื่อนไขก็กำหนดไว้ชัดเจนว่า เอาโบนัสมาใช้งานไม่ได้ เลยอยากทราบว่า เงื่อนไขกำหนดไว้ต้องไหนครับ? แล้วถ้าใช้งานเน็ตไม่ได้คุณส่ง SMS มายืนยันทำไมว่าใช้งานได้ ? ทำไม ไม่บอกว่า คุณไม่เข้าเงื่อนไข?  เราสามารถร้องเรียน กสทช เพื่อขอเงินที่เติมเข้าไปคืนได้ใช่ไหมครับ? รู้สึกเสียความรู้สึกมากเลย กับทรูที่ทำแบบนี้ เราไม่เชื่อมั่นอีกแล้ว สิ้นเดือนเราหมดสัญญากับ ทรู อินเตอร์เน็ต ทรู วิชั้น และ เบอร์รายเดือน เราลังเลอยู่ เราว่าจะยกเลิกทั้งหมดเลยไหม ตอนนี้ ตัดสินใจได้แล้ว แล้ว ตอนนี้เรากด รหัสเพื่อ ขอย้าย ค่ายแต่เครือขายแจ้งว่าล้มเล้วตลอดเลยครับ แย่มากๆ เลยที่ทำกับลูกค้าแบบนี้