เข้าk plusไม่ได้

ยกเลิกNetflix ไปนานมากแล้ว แต่ยังหักจากบัญชีกสิกรทุกเดือน มากว่า6เดือน พึ่งมาเช็คดูตกใจเลยครับ Log in Netflix ก็ยังไม่ได้สมัครแพ็กเกจนี้ไว้ ใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ รบกวนกสิกรไทยตรวจสอบและยกเลิกให้หน่อ

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่​ แต่ยังใช้เบอร์เดิม​ ตอนนี้ใข้wifiอยู่​ ไม่ทราบว่าต้องlog inยังไงคะ​ ไม่มีปุ่มให้log in​เลย

คือผมสมัครแอพ K bank โดยไม่มีสมุดบัญชี และบัตรเคดิต โดยการยืนยันตัวตนผ่านทาง check id ที่ตู้กสิกรไทย #ปัญหาอยู่ที่ ผมรีเซ็ตเครื่อง แล้วจะ log in mobile banking มันมีให้ใส่ หมายเลขบัญชี หมายเลขบัตรเค

ปกติผมดู netflix ผ่านแพคเกจ netflix lover ของกล่อง ais วันดีคืนดี มีบิลมาเรียกเก็บซ้ำผ่านเบอร์มือถือ (ไม่รู้ไปสมัครตอนไหนงง) ที่สำคัญคือ มันเป็นเมลล์ที่เข้าอันเดียวกัน แต่ทำไมถึงสมัครซ้ำกันได้ เลยต้อง

สืบเนื่องจากวันนี้ ผมได้เปลี่ยนมือถือและซิมเพราะมาเรียนที่ต่างประเทศ และผมต้องการความช่วยเหลือจากทางกสิกร เพราะว่าผมจะต้องตรวจสอบยอดเงินและทำรายการในแบงค์ไทยด้วย ทำให้ผมไม่สามารถ log inผ่าน kplus ได้

มีวิธีแก้ยังไงคะแต่มีเงินออก

ใช้โทรศัพท์ xiaomi รุ่น redmi 5 plus ครับ เคย l0g in facebook ไว้ 2 account(จำไม่ได้ด้วยครับว่า log in ยังไง บังเอิญไป log in เข้าพอดี) แต่ปัญหาคือ account ที่2 ผมเลิกใช้ถาวรเลย แต่หาที่ลบไม่เจอ(ไม่เป