Notebook sleep แล้วปลุกไม่ตื่นค่ะ

โน๊คบุ๊คมีอาการเล่นอยู่ดีๆ สักพักจอดับ (เครื่องติด ไฟคีย์บอร์ด ไฟเมาส์ติด) ปลุกไม่ตื่น กดปุ่ม power ก็ไม่ติด / enter หรือขยับเมาส์ก็ยังไม่ติด แก้ยังไงคะ Notebook รุ่น Asus A550J (win10)

windows 7 pro.32bit เปิดเครื่องค้างไว้ แล้วทดลองตั้งปิดหน้าจอไว้ 1 นาที ตั้ง sleep mode เป็นnever ครบ 1 นาที หน้าจอดับ ถ้าขยับเมาส์ หรือ คีย์บอร์ด หน้าจอติดกลับสู่สถานะปกติ แต่ถ้าทิ้งไว้ประมาณ 4-5 นาท

เนื่องจากโน็ตบุ๊คเครื่องเดิมได้มา 512 gb จะอัพไป 1 t แล้วข้อมูลเดิมต้องจัดการอย่างไรไม่ให้หายไปครับ พอดีตอนซื้อเครื่องเขาแถมพวก Microsoft student มาไว้ใช้ทำงานต่างๆ มันจะหายไหมครับ แล้วพวก windows ต้

รบกวนขอคำแนะนำครับ อยู่ดีๆ notebook ASUS corei5 ที่ใช้ windows 10 หน้าจอดับแบบ sleep ไปเอง ทั้งที่ตั้งค่า neverไว้ (เสียบปลั๊กไว้ตลอด เพราะแบตเตอรี่เสื่อมนานแล้วครับ ไฟเข้าปกติไม่มีปัญหา) เปิดไฟล์ทำงา

รบกวนสอบถามอีกรอบ จขกทใช้ notebook hp pavilion 14-v001tx - เวลาที่ shutdown แล้ว ปุ่ม power ไม่ดับด้วย มีไฟติดตลอด ลองทิ้งไว้(ยันเช้า) ตื่นมาแล้วดับ แต่ดับเพราะแบตเตอร์รี่หมด แสดงว่าที่เรา stutdown

Driver จะเหมือน เดิม เหมือนตอนที่เราซื้อเครื่องมาใหม่ไหม แค่ต่อเน็ต มันจะโหลด ติดตั้ง ให้เหมือนเดิมไหม แล้วมันจะ Activate ให้เลยไหม หรือไดร์เวอร์เราต้องไปหาโหลดเอาเอง

มีวิธีแก้ยังไงครับ เปิดคอมคอมติดปกติ แต่ ไฟเมาส์ กับคีย์บอร์ดไม่ติด จอก็ไม่ติดครับ เอาไปให้ร้านทำมารอบนึงแล้วแต่หลังจากเปิดคอมทิ้งไว้แล้วดับจอคอมพอมาเปิดก็ขยับอะไรไม่ได้เลยครับเลยกดรีคอมไปทีนี้ไม่มีอะ