ความห่วยแตกของais

เนื่องจากก่อนหน้านี้ผมมีปัญหาเรื่องอินเตอร์เน็ตช้า ซึ่งหาสาเหตุไม่ได้เพราะได้ให้aisตรวจสอบหมดแล้ว ซึ่งผมยืนยันที่จะย้ายค่าย ทางaisเลยขอดูแลยอดค่าใช้จ่าย2รอบ บิล ย้ำว่า2รอบบิล ซึ่งรอบบิลแรกผ่านไปเดือน กรกฎาคม แล้วอีกรอบบิลนึง เปนของวันที่ 15 สิงหาคม ซึ่ง ผมก็ได้รอรอบบิลออกมาก่อนให้เจ้าหน้าที่ปรับยอดเป็น0 เมื่อไหร่ก็จะย้ายค่าย ซึ่งเมื่อวานได้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาบอกว่า ถ้าจะย้ายค่าย ให้กดรหัสย้ายได้เลย จะมียอดขึ้นมา ทั้งหมด 2008 บาทซึ่งผมไม่ต้องการไปชำระส่วนนี้ก่อนเพราะ แล้วไปเบิกที่ais ทีหลัง เพราะค่าบริการ 1เดือน ทำไม 2008  ทั้งๆที่ รอบบิล ปกติคือ ประมาณ 800 บาท ซึ่งก็ได้สอบถามไปทางเจ้าหน้าที่ ซึ่งเค้าบอกว่า ยอดขอบงผมมีโทรเกินมา 500กว่าบาท ซึ่งจิงๆแล้วรอบบิลนี้ทางais บอกว่าจะดูแล้ให้ก่อนหน้านี้ที่รับปาก ย้ำว่ารอบบิล แต่เจ้าหน้าที่เมื่อวานโทรมาบอก ดูแลให้แค่โปรโมชั่น มันไม่เหมือนที่พูดไว้นิ รอบบิลคือต้องครอบคุมทั้งหมด ซึ่งผมก็ได้ สอบถามไปเค้าบอกจะดูแลแค่โปรโมชั่น โอเคส่วนต่างที่ผมโทรเกินผมก็เลยบอกยินดีจ่าย แต่ ถ้าเทียบแล้ว ค่ารายเดือน ผม ประมาณ 800+ ค่าโทรเกิน 500 รวบแล้วก็ประมาณ 1300 ซึ่งเจ้าหน้าที่บอกว่ถ้าต้องการย้ายค่ายให้ผมไปชำระยอด 2008 ตามที่กดรหัสย้ายค่ายมา ผมก็สอบถาม ไหนเมื่อ ยอดโปรกับค่าโทรเกินผม รวมกันแค่ 1300 อีก700 คืออะไร เจ้าหน้าที่บอกต้องรอบิลออก วันที่ 22 ถึงจะรุ้ ซึ่งผมก็ยินดีที่จะรอ แต่ระหว่างส่วนต่างระหว่างบิลควรจะดูแลให้เพราะว่า16-22 ผมต้องรอถึงจะทราบว่ายอด700กว่าส่วนต่างนั้นคืออะไร เพราะว่าถ้าให้ผมไปจ่าย ยออด2008 โดยที่ไม่รุ้ว่าอเำรเกินมา700 แล้วเกิดจ่ายไปเจ้าหน้าที่ไม่รัผิดชอลทำยัยัเพราะทางเจ้าหน้าที่ais ยังให้คำตอบไม่ได้เลย ซึ่งเจ้าหน้าที่ไม่มีความรับผิดชอบต่อคำพูดที่บอกตอนแรกว่าจะดูแลให้ว่าเปนรอบบิล อ้างนู้นอ้างนี้ ที่ตอนใช้งานมีปัญหาให้รอการแก้ไขที่เปนเดือน แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นหรือดีขึ้นมาเลย พอกันที ห่วยแตก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่