เปิดสัญญาณ AIS

สวัสดีค่ะ ดิฉันเป็นลูกค้า AIS Fibre ตอนนี้เน็ตบ้านถูกระงับค่ะ เพราะค้างค่าบริการ 2 เดือน (กันยายน กับ ตุลาคม) อยากสอบถามว่าสามารถ ชำระเฉพาะยอดของเดือนกันยายน เพื่อขอเปิดใช้สัญญาณ ชั่วคราวก่อน ได้ไหมคะ

โดนระงับสัญญาณเพราะค้างบิลรายเดือน 2 เดือน วันนี้จ่ายไปแล้วบิลนึง อีกบิลว่าจะจ่ายสิ้นเดือน ais จะเปิดสัญญาณให้ก่อนมั้ยคะ😭😭

โดนระงับสัญญาณมา 1 วัน วันนี้ชำระบิลเข้าไป 1 ยอด ปิดเครื่อง เปิดใหม่แล้ว ตอนนี้ยังใช้สัญญาณไม่ได้ค่ะ เข้าไปเช็คในแอพก็ยังโดนระงับสัญญาณอยู่ค่ะ ปกติตัดรอบทุกวันที่ 23 ก็จะจ่ายวันสิ้นเดือนตลอด ไม่มีปัญห

เมื่อวานเน็ตที่บ้านใช้ไม่ได้ครับก็เลยโทรไป1175ของais พพอใส่รหัสเครื่องปุ๊บระบบก็แจ้งมาเลยครับว่าสายไฟเบอร์เสียหายจะนัดช่างมั๊ยบลาๆๆ คือขั้นตอนง่ายมากๆ ...แต่ว่า หลังจากพี่ช่างมาจัดการเปลี่ยนจุดที่โดน

เราค้างอยู่สองบิล บิลนึงเลยกำหนดแล้วอีกบิลนึงยังไม่ถึงวันกำหนดชำระค่ะ ในแอพไม่ขึ้นว่าถูกระงับสัญญาณ แล้วแต่พอเปิดเน็ตแล้วเน็ตไม่ขึ้น ทำยังไงดีคะ

เเล้วเราพึ่งจ่ายไปวันนี้เเต่บิลในmy Aisยังอยู่ว่าค้างชำระเเล้วก็ไม่มีsmsมาเเต้งเตือนว่าเราจ่ายเเล้วเราควรทำอย่างไรดีเเละต้องรอกี่วันถึงจะใช้งานได้

พอดีค้างชำระไว้ 2 บิล แต่ชำระบิลแรกไปแล้วค่ะ เหลืออีกบิลนึง ปกติจ่าย1บิล น่าจะเปิดสัญญาณให้แล้วนะคะ นี่ยังไม่เปิดเลย โทรไปถามพนักงาน ไม่มีคนรับเลย รอสายตั้งแต่เย็นจนมืด