true online speed test ได้ไม่ถึงแพ็กเกจที่สมัครไว้ ผ่านสายแลนพอได้ แก้ไขไงครับ

สวัสดีครับ ตอนนี้บ้านเราติดเน็ตทรู 1000/200 M แต่ Test speed โดยใช้สายแลนไม่เคยถึง 1000 เลย อย่างมากอยู่ที่ 900-950M แต่นั่นผมไม่ซีเรียสเท่าไหร่ครับ แต่ความเสถียรไม่โอเคเลยครับ แค่ตอนเช็คยังไล่ขึ้นจา

ตอนนี้ใช้แพ็กเกจรายเดือนทรู 5G Ultra Max Speed 699 โทร 300 นาที เน็ตสูงสุด 60GB ซึ่งใช้ไม่กี่วันความเร็วก็จะหมดแล้ว จึงอยากเปลี่ยนไปแพ็กเกจเก่า จะต้องทำไงครับ

อย่างที่บอกข้างต้นเลยคับค่าย true มักสมัครมีบริการที่คิดค่าบริการเองโดยที่เราไม่ได้สมัครด้วยซ้ำ เป็นแบบนี้บ่อยมาก ของผมใช้แพ็กเกจรายเดือนวันไหนที่เติมเงินเกินค่าแพ็กเกจ โดนดูดดเงินตลอด มีเท่าไหร่โดนดู

อยากจะยกเลิก แพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตบ้าน ต้องทำอย่างไรบ้างคะรับ

สมัคร true DDNS แล้วเมลล์ไม่ส่งมาให้ยืนยัน มันไม่สามารถสมัครใหม่ได้ ทำไงครับ รบกวนหน่อย