รับสิทธิ์ ทรูไอดี อันลิมิเต็ด เอชดี ไม่ได้

ผมพึ่งย้ายค่ามา true มาเมื่อเดือน July ใช้แพ็กเกจ 4G No Limit 699, Voice200Min Net UNLTD 4 Mbps
กดอัปเกรดเพิ่ม ทรูไอดี อันลิมิเต็ด เอชดี แล้วขึ้นว่า หมายเลขของท่านใช้สิทธิ์ไปแล้ว  
แต่พอไปดูแพ็กเกจทั้งหมดยังเป็น TrueID BASIC HD อยุ่เลย
ผมต้องทำถึงจะรับสิทธิ์ ทรูไอดี อันลิมิเต็ด เอชดี ได้