[CR] True Internet จะโกงค่าบริการหลอคะ?

เมื่อปลายเดือน มิถุนายนที่ผ่านมา เอาเลาท์เตอร์ ทรูไปคืนที่ ช็อป สาขาเซ็นทรัลรัตนาธิเบศก์
พนักงานผู้ชายนะคะ รับคืนไปโดยไม่มีเอกสารใดๆให้ เราถามแล้วว่าต้องมีเอกสารมั้ย เค้าก็บอกไม่ต้องมี
ในใจยังคิดว่า เออ ง่ายดีเนาะ ทรูระบบจัดการเหมือนฝรั่งเลย

ปรากฏว่า เดือนกรกฎาคม มีบิลเรียกเก็บเงินมาที่บ้าน ซึ่งตัดผ่านบัตรเครดิต แปลว่าทรูเอาเงินไปทั้งๆที่ยกเลิกแล้ว
เราเลยไปช็อปทรู แต่คราวนี้ไปที่สาขาเซ็นทรัล เวสเกต เมื่อวันจันทร์ที่ 13 สิงหาคม เพื่อสอบถาม
ทางเวสเกตบอกว่า ไม่มีการลงระบบใดๆทั้งสิ้นว่าจะยกเลิก และเล้าท์เตอร์ที่คืน ก็หายไปไม่มีคีย์ในระบบ
ซึ่งถ้าหากหาไม่เจอจะต้องเสียค่าเล้าท์เตอร์ให้ทรูอีกหลักพัน พร้อมกับค่าบริการเดือนสิงหาคม!!! แต่ ทรูยินดีบริการประสานงานให้
กับสาขาเซ็นทรัลรัตนาธิเบศก์ ภายใน 24 ชม.

วันอังคารที่ 14 สิงหาคม ทรูยินดีให้บริการ...เงียบ

วันพุธที่ 15 สิงหาคม ทรูยินดีให้บริการ...เงียบ เราเลยโทรตามที่ 1242 พนักงานให้คำตอบเหมือนเดิม ว่าไม่มีการส่งเมลล์ถึงช็อปแต่อย่างใด
วันนี้จะส่งให้กรณีเร่งด่วน ภายใน 24 ชม. หรือภายในวันนี้

วันพฤหัสที่ 16 สิงหาคม ก็คือวันนี้ เราโทรตามอีก 1242 พนักงานยินดีให้บริการค่ะ เหมือนเดิมว่าจะรีบตามเรื่องให้

ตกลงยังไงคะทรู เราต้องทำยังไง ถึงจะยืนยันได้ว่าเล้าท์เตอร์เราคืนคุณแล้วจริงๆ แล้วพนักงานคุณห่วยเองทำของของเราหาย
เราต้องทำยังไงถึงจะได้เงินค่าบริการที่เรายกเลิกแล้ว แล้วคุณมาเก็บเราไปคืนมาของเดืนอก่อน
เราต้องทำยังไงคะ เดือนนี้ถึงจะไม่ต้องเสียให้คุณอีก

ห่วยแตก คำเดียวเลยค่ะ!!!!!!!!!!!!!