ป.ณ.ครับ

ผมได้สั่งของจากต้นทาง ที่อำเภอวังทองผมแปลกใจว่าของผมทำไมยังไม่ได้แต่คนอื่นซึ่งอยู่อำเภอรอบนอกเขากลับได้รับแล้วบ้านผมอยู่ห่างที่ทำการ ปณ.เพียงไม่ถ฿ง 1 กม.ทำอย่างนี้ธุรกิจผมเสียหายผมเสียความน่าเชื่อถือในการจำหน่ายสินค้า ทางป.ณ.จะมีส่วนร่วมรับผิดชอบอย่างไรครับการที่ผมยอมเสียค่าใช้จ่ายสูงก็เพื่อที่จะสดวกรวดเร็ว ผมอยากฟังคำตอบไม่ใช่รับเรื่องใว้พิจารณา สำหรับโดนหลายครั้งแล้วและการทำงานของแต่ละที่นั้นแตกต่างกันหรือไม่มีกฎระเบียบในการทำงานหรืออย่างไร