ไม่ได้เปิดข้อมูลมือถือ แต่โดนตัดเงินค่าอินเทอร์เน็ต

สวัสดีค่ะ เวลาเราอยู่ข้างนอกเราจะซื้ออินเทอร์เน็ตเป็นชั่วโมงเอาเวลาเล่น ส่วนมากเราจะซื้อ 2 ชม. 9 บาท เมื่อก่อนก็ปกติค่ะ ไม่ได้เล่นมาก ก็หมดช้า เวลาไม่เล่นก็ปิด จะเล่นก็ค่อยเปิด แต่เดี๋ยวนี้เราก็เล่นเท่าเมื่อก่อนแต่รู้สึกว่าเน็ตหมดเร็วมากๆ และวน.เรากำลังนั่งคิดค่าใช้จ่ายสำหรับแต่ละเดือนอยู่โดยใช้ เครื่องคิดเลข โน้ต และ ปฏิทิน เราไม่ได้เปิดข้อมูลมือถือนะคะ แต่มีข้อความจาก dtac เด้งขึ้นมาว่า คุณได้ใช้เน็ตเกิน 10 บาทแล้ว (13.21 น.) เราก็ยังนิ่งๆคิดเลขต่อ แล้วก็มีข้อความส่งมาอีก (13.29 น.)ว่า คุณได้ใช้เน็ตเกิน 20 บาทแล้ว หมายความว่าอย่างไงหรอคะ ทั้งๆที่เราก็ไม่ได้เปิดข้อมูลมือถือ เมื่อก่อนก็เคยมีปห.โดน SMS กินเงิน ครั้งนี้ก็เรื่องเน็ต U_U