ค่ารายเดือนที่เราจ่ายหมดแล้วแต่มีจดหมายเรียกเก็บอีกควรทำอย่างไรดีค่ะ

ขอสอบถามค่ะ เราออกโทรศัพท์พร้อมเบอร์ใหม่ให้ลุงใช้แต่เปนแบบรายเดือน แต่ลุงใช้ไม่ครบปีตามที่ทางบริษัททรูแจ้ง แต่เราได้เข้าไปติดต่อกับพนักงานที่ศูนย์ทรูมูฟแล้ว และได้แจ้งยกเลิกกับพนักงานแล้วและมีคิดค่าชำระรายเดือนและค่าโทรศัพท์เพิ่มเป็นจำนวน ประมานเกือบ 6000 บาท พนักงานแจ้งปิดเบอร์และยกเลิกเรียบร้อยไม่มีค่าคิดบริการและอื่นๆเพิ่มค่ะ (เราจ่ายค่าชำระและบริการหมดเกือบ2ปี แล้ว) แต่วันนี้มีจดหมายมาที่บ้านแจ้งให้ไปชำระค่าบริการภายใน7วันไม่งั้นจะทำการดำเนินคดี (ทำให้บริษัทได้รับความเสียหาย) แต่บิลที่เราไปจ่ายมาหายไปแล้วเราได้ทิ้งไปแร้วเพราะนานเป็นปี เราทำยังไงได้บ้างค่ะ