รู้สึกเหมือนโดน DTAC หลอก..เสียความรู้สึกมากๆๆๆ

วันนี้อยากจะมาเล่าเรื่องให้ฟัง ส่วนตัวคิดว่าตัวเองเหมือนถูกหลอก เสียเวลา เสียค่าโง่ด้วย....เรื่อง คือ ตัวผมเองนั้นใช้เบอร์ AIS เติมเงิน แล้วพอดีอยากได้โทรศัพท์ใหม่เลยลองหาๆดูโปรโมชั่น แล้วก้อไปเจอ โปรย้ายค่ายของ Dtac ซึ่งมีรุ่นที่เราอยากได้ ทั้งสเปกและกำลังเงิน คือ Samsung J7 pro. ราคาค่าเครื่องลดแล้วเหลือ 1900 บาท ชำระค่าบริการล่วงหน้า 1500 บาท ใช้โปรรายเดือน 599 /12เดือน ซึ่งมันโอเคเลย.. เราก้อเลยตกลงย้ายค่าย ทำเรื่องน่าจะวันที่ 2-3 ก.ค.ที่ผ่านมา จากนั้นประมาณ 5-6 วันเราก้อได้ซิมมา ทำการลงทะเบียนผ่านซิมเพื่อรับสิทธิ์ส่วนลดค่าเครื่อง พอเราเข้าไปในเวบเพื่อทำการลงทะเบียน ปรากฎว่าไม่ได้ ระบบแจ้งมาว่า เบอร์ของเรานั้นไม่มีในระบบ....ก้อเลยติดต่อไปยัง callcenter เค้าให้รอ 2-3 วัน เราก้อรอ... หลังจากนั้นก้อเข้าไปทำรายการ....เหมือนเดิม ปัญหาเดิม..โทรไปที่ Callcenter ก้อโอเคเดวจะส่งรหัสมาให้เพื่อที่จะเอาไปใช้...แจ้งกับเราว่ารหัส มีอายุ 60 วันนะ...เราก้อรอ สุดท้ายก้อส่งรหัสมาให้เรา ในวันที่ 12 กค. แต่ในรหัสแจ้งว่า หมดอายุ 3 สค. (อ้าว...ไหนบอกรหัสมีอายุ 60 วัน) โอเค..เราก้อรีบเข้าใช้รหัสอีกทีวันต่อมา....ปรากฏว่า...สินค้าหมด (I SAAADDDD.....) เราก้อเลยรอ...เข้าไปดูทุกวัน เว้นวันบ้าง ก้อเหมือนเดิม จนสุดท้ายเมื่อวันที่ 31 ที่ผ่านมาเราก้อเข้าไปดู...มีสินค้าแล้ว แต่ราคา ในเวบเปลี่ยนไปเปน 3400 ไม่ใช่ 1900 ที่เราดูไว้ตอนแรก...เราก้อกดเข้าไป ทำรายการเสร็จกรอกรหัสที่ได้มา....รหัสไม่ผ่าน..งงงเลยย โทรไปหา Callcenter ก้อโยนเรื่องกันไปมา ให้แผนกโน้น บ้าง มาแผนกนี้บ้าง 2-3 วันที่ผ่านมา จนวันนี้ เราหมดความอดทน เลยโทรขอย้ายค่าย ไม่เอาล่ะ พอล่ะ.... แจ้งกลับมาว่า มียอดค้างชำระ 630 กว่าบาท ต้องชำระก่อนถึงจะให้ย้ายค่าย....
สรุปคือ ตัวเราเสียเวลา เสียตังฟรี เสียค่าโง่และสุดท้ายเสียความรู้สึกมากๆๆๆ....

ตอนนี้ คือรอย้ายค่ายคับ DTAC น่าจะแก้ปัญหาให้ไม่ได้ กำลังคิดอยู่ว่าจะกลับไปใช้ AIS เหมือนเดิมดีกว่า ส่วนเครื่องก้อซื้อเครื่องเปล่าจากศูนย์ดีกว่าคับ ไม่ติดสัญญาด้วย...สบายใจ
ส่วนใครที่คิดดูโปร.แบบนี้อยู่ คิดดีๆคับ อาจจะเจอแบบผมก้อได้

ขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านคับ...