พรุ่งนี้วันที่ 20 มกราแล้ว ขอสอบถาม Callcenter ของทุกค่ายถึงวิธีการโอนย้ายแบบใหม่ด้วยครับ

มีวิธีการอย่างไรบ้าง ต้องกด USSD อะไร ติดต่อที่ไหนก่อน นำอะไรไปบ้าง กี่วันเสร็จ ต้องไปก่อนกี่โมง กดรหัสก่อนกี่โมง ขอทราบวิธีและขั่นตอนโดยละเอียดจากทุก CallCenter ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สมายล์-Jen ขอมาแจ้งข้อมูลในส่วนของ AIS นะคะ ตั้งแต่วันที่ 20 มกราคม 2560 จะมีการปรับขั้นตอนย้ายค่ายเบอร์เดิม ตามกำหนดของ กสทช. โดยใช้ระยะเวลาดำเนินการ 2 วันทำการ มีช่องทาง และขั้นตอนทำรายการดังนี้ค่ะ

1. ขอรหัสย้ายค่าย (ตัวเลข 8 หลัก) ผ่านช่องทาง Self Service
     กด *151*ID#โทรออก
     SMS 4444151
     Website MNP Online
     หมายเหตุ : ลูกค้าต่างชาติทำรายการผ่าน SMS เท่านั้น โดยพิมพ์เลขที่ Passport นะคะ

2. ระบบจะตรวจสอบว่าติดเงื่อนไขใดหรือไม่ และส่ง SMS ตอบกลับมา
   + หากติดเงื่อนไข ให้ติดต่อแก้ไขกับเครือข่ายที่ใช้งานก่อนนะคะ
   + หากไม่ติดเงื่อนไข ระบบจะส่งรหัสขอย้ายค่ายกลับมา

3. นำรหัสขอย้ายค่ายที่ได้รับ ไปติดต่อศูนย์บริการของเครือข่ายที่ต้องการย้ายภายในเวลา 15.30 น. ของวันที่ทำรายการ

4. สามารถใช้งานเครือข่ายใหม่ได้ในวันรุ่งขึ้นค่ะ
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  truemove H AIS dtac ย้ายค่ายเบอร์เดิม Mobile Operator
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่