ชำระค่าบัตรอิอนผิดหมายเลข ตามเรื่อง 2 เดือนไม่คืบหน้า ? #Aeon

กระทู้คำถาม
เมื่อวันที่ 2/6/61  เวลา 00.54 น. ได้ชำระค่าบัตรเครดิตอิออน ผ่าน scb easy  แต่ใส่หมายเลขบัตรผิดไป 1 ตัว  จึงได้โทรแจ้งทาง scb  ทันที ( ชำระไปไม่ถึง 1 นาที )  ทาง scb แจ้งว่าจะตามเรื่องให้  ผ่านไป 3 อาทิตย์พนักงาน scb โทรมาแจ้งว่า ให้ไปตามกับอิออนเอง (ทำไมไม่บอกตั้งแต่แรก )   โทรไปอิอน พนักงานชื่อ สาวิตรี  รับสายแจ้งให้ส่งข้อมูลทางอีเมลล์ไปถึงหัวหน้าที่รับเรื่อง  เราก็อีเมลล์ไปจนครบ  พนักงานแจ้งว่าให้รอจะตัดยอดเป็นของเดือนใหม่เลย  วงเงินนี้จะคิดให้ตั้งแต่วันที่ชำระ  อุตส่าห์ดีใจ  สิ้นเดือนแล้วเงินยังไม่เข้า  โทรสอบถามใหม่  กลายเป็นว่าต้องรอประมาณ  1-2 เดือน  เพราะว่าเลขบัตรที่ชำระผิดไปเข้าคนที่เป็นหนี้สูญ  ขายให้บ. อื่นไปแล้ว  เราก็รอจนครบ 2 เดือน โทรไปอีกทีคือ ยังไม่มีกำหนดได้คืน  มันคืออะไร? รู้ว่าเลขบัตรผิด  แต่เลขบัญชีที่โอนเงินไปมันก็ของบ.อิออน ชัดๆ งงกับการทำงาน  2 เดือนที่ไม่เคยโวยวาย  ถ้าไม่ตั้งกระทู้ถามก็คงไม่สนใจลูกค้าตัวเล็กๆใช่ไหม  เลิกใช้ ปิดบัตร  #Aeon #อิออนธนสินทรัพย์
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่