จ่ายอิออนผ่าน โมบายApp SCB โดยการสแกนบาร์โค๊ตจาก Appอิออน แต่หมายเลข Ref.ผิด

ดิฉันจ่ายอิออนผ่าน โมบายApp SCB โดยการสแกนบาร์โค๊ตจาก Appอิออน ที่ได้สมัครไว้ เนื่องจากหาใบเสร็จไม่เจอเลยไม่ได้สแกน บาร์โค๊ตจากใบแจ้งหนี้ ทุกครั้งจ่ายได้ไม่ผิดพลาด ครั้งนี้ใช้บาร์โค๊ตAppอิออน ที่ได้สมัครไว้ แต่หมายเลข Ref.ผิด แล้วได้ทำการจ่ายไปแล้ว  พอมาเช็คที่ Appอิออน สรุปว่าการจ่ายไม่สำเร็จ หนี้ยังอยู่เท่าเดิม  แก้ไขอะไรได้บ้างค่ะ เพราะฉันได้ชำระหนี้ไปแล้ว เกินความผิดพลาดอะไรไม่ทราบ แล้วจะดึงเงินคืนได้ยังไงค่ะ