สอบถามทรูครับ

นี้ ​ผมใช้ SIM รายปี ใช้เนทไม่ได้ 3วันแล้ว ไปที่ shop ทรู มา เจ้าหน้าที่ บอกว่าต้องเปลี่ยน SIM ลองดู แต่ก็เปลี่ยนไม่ได้ สแกนหน้าไม่ผ่าน เจ้าหน้าที่แจ้งว่า it กำลังแก้ไข ให้เรารอ แต่ไม่รู้ว่านานแค่ไหน

คือ เวลามีปัญหาใช้เนทไม่ได้ เบอร์โทร 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย วนอยู่กับแต่ระบบห่วยๆไม่มีหัวข้อปัญหาที่เป็นให้ ไม่มีให้โอนสายไปหาเจ้าที่หน้าที่ด้วย

เนท True แถวลพบุรีมีปัญหาหรือเปล่าคะ ใช้เนทไม่ได้เลย ติดต่อ Call center ก็ไม่ช่วยเลย โทร 1242 ก็ไม่ได้คุยกับคน ติดต่อ call center ใน pantip ก็รับเรื่องแล้วเงียบหายไป ไม่เห็นช่วยอะไรได้เลย แจ้งมะ

รบกวน TrueH ช่วยตอบด้วยครับ

อยากติดต่อทรูมูฟครับ โทรเบอร์ไปรอสายหลายสิบนาทีไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบรับเลยครับ อยากคุยเรื่องแพ็กเกจครับก่อนหน้านี้เคยคุยกับเจ้าหน้าที่เอาไว้ก่อนแล้ว รบกวนทรูช่วยทักข้อความหลังบ้านมาหน่อยนะครับ

โทรไป1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ได้แต่คุยกับระบบอัตโนมัติ แล้วระบบบอกจะเสร็จพรุ่งนี้ตอนหนึ่งทุ่ม รอข้ามวันเลยเหรอครับ ค่าเน็ทก็เสียเต็มทุกเดือน แนะนำเน็ทบ้านค่ายอื่นทึ่กว่าให้หน่อยนะครับ

ติดต่อไม่ได้ รอสายนานมาก กว่าจะไปถึงให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่ จนตอนนี้ไม่ได้รับการแก้ไขเลย เพื่อนๆมีวิธีอะไรติดต่อได้ง่ายๆบ้าง แล้วไม่ได้โทรฟรีเสียตังรอไป ห้าสิบกว่าบาทไม่ได้อะไรเลยยย

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ต้องติดต่อที่หมายเลขไหน? 1242 ติดต่อ ยากกว่าเดินทางไปนรกอีก

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

เนื่องจากเราต้องการเปลี่ยนดปรโมชั่น แล้วได้คุยกับเจ้าหน้าที่ CC แล้ว และเจ้าหน้าที่ก้บอกว่า งั้นจะส่งเรื่องไปยังเจ้าหน้าที่เพื่อบอกโปรโมชั่น ที่เหมาะสมให้ จนตอนนี้ 1 ชั่วโมงกว่าแล้ว เจ้าหน้าที่ยังไม่โ