ทรูอินเตอร์เนต ทวงค้างค่าบริการ 18 เดือนก่อน

ได้รับจดหมายทวงค่าบริการ ค้างจ่าย ทั้งๆ ที่ปัจจุบันยังใช้บริการอยู่ และ ไม่มียอดค้างชำระแต่อย่างไร โทรไปสอบถามทาง callcenter แจ้งมาว่า เป็นค่าบริการ 1500 บาท เมื่อ 18 เดือนที่ผ่านมา ทั้งที่ไม่เคยได้รับแจ้งยอดดังกล่าว เป็นยอดตั้งแต่ติดตั้ง ใครจะเก็บใบเสร็จนานขนาดนี้ ถามว่าต่องทำอย่างไร  ต้องจ่ายอย่างเดียว ไม่นั้นจะถูกระงับบริการ.
จะมีมั่วมาอย่างนี้ได้ด้วย?