โดนดีแทค ตัดเงินค่าอินเตอร์เน็ต ทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน

อยู่ดีๆ ก็โดนตัดค่าอินเตอร์เน็ต ทั้งๆที่ไม่ได้เปิด ดาต้า ไม่ได้เปิดใช้งาน 3G/4G เลย

เป็นหลังจากไปเปลี่ยนซิมมาเมื่อวันที่ 21/7/2561

เห็นในกระทู้เก่าๆมีคนโดนแบบนี้เยอะมาก ไม่ทราบว่าได้รับการแก้ไขยังไงบ้างครับ

ปล.ดีแทคคอลเซ็นเตอร์เดี๊ยวนี้ไม่มีแล้วเหรอครับ หรือต้องเดินทางไปช๊อปเอง