จองโรงแรม โปรบัตร SCB ตัดเงินไปแล้วตั้งแต่ต้นปี พอใกล้เดินทางโดนยกเลิกการจอง

ผมได้จองโรงแรม ช่วงปีใหม่ ผ่านโปรของบัตร SCB ผ่าน agency asia travel ตัดเงินเรียบร้อย ได้รับ confirm booking เรียบร้อย ตั้งแต่ต้นปี  
พอมาถึงช่วง ใกล้ๆ  โดนยกเลิก สะอย่างนั้น agency asia travel ไม่รับผิดชอบ  บอกให้ไปดำเนินเรื่องกับ SCB  แล้ว plan การเดินทาง
อย่างอื่นเสียหายหมด   ไม่รับผิดชอบ จะออกโปรมาทำไม   เงินไปดองเกือบปี   เสียหายอย่างนี้ทำไงได้บ้าง ครับ