ควรใช้เครื่อข่าย "True" ต่อไปหรือไม่

ก่อนหน้านี้ดิฉันใช้บริการเครื่อข่ายทรูมานานแล้ว และได้รับส่วนลดค่าบริการ 50% มาโดยตลอด หลังจากนั้นได้ซื้อโทรศัพท์ใหม่ โดยผูกกับเครือข่ายทรู ซึ่งต้องชำระต่าบริการล่วงหน้า 50% เป็นเวลา 10 เดือน และต้องเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่ (เป็นแบบ 4G Unlimited ไม่ลดสปีด 1099) ทำให้ส่วนลดที่เคยได้รับ 50% ถูกยกเลิก!!!! ดิฉันก็ตกลง
          หลังจากครบสัญญาที่ติดซื้อเครื่องกับทรู "เเพ็คเกจ 4G Unlimited ไม่ลดสปีด"  เปลี่ยนไปเป็น ลดสปีดลง ดิฉันจึงมองหาแพ็คเกจใหม่ที่คล้ายแพ็คเกจเดิม คือ"เเพ็คเกจ 4G Unlimited ไม่ลดสปีด"  โดยที่ราคาใกล้เคียงกับที่เคยจ่าย เมื่อดูจากเว็บไซต์ทรู ไม่มีเเพ็คเกจที่ต้องการ จึงมองหาโปรโมชั่นที่ต้องการจากเครือข่ายอื่น เเละก็พบเเพ็คเกจที่ต้องการจึงตัดสิ้นใจย้ายเครือข่าย
          17|7|2018 ดิฉันจึงไปที่ช๊อปทรู และขอย้ายเครือข่าย ซึ่งทางทรูได้เสนอแพ็คเกจต่างๆ มากมาย  ให้ 4G 30G 40G 60G ...... ซึ่งดิฉันชัดเจน ว่าต้องการย้ายเครือข่าย เพราะเค้ามีแพ็คเกจที่ดิฉันต้องการ คือ 4G Unlimited ไม่ลดสปีด ที่ต้องการจริงๆ แค่ไม่ลดสปีดอินเตอแเนต
           อยู่ดีๆ แพ็คเกจที่ไม่อยู่ในเว็บไซต์ ไม่อยู่ในโฆษณาต่างๆ ก็โผล่มา คือ "เเพ็คเกจ 4G Unlimited ไม่ลดสปีด" ในราคาเดิม เฮ้ย!!!! แบบนี้ก็ได้เหรอ แต่ดิฉันก็จะย้ายเครื่อข่ายอยู่ดี เพราะเครือข่ายคู่เเข่งเค้ามีส่วนลด และราคาต่ำกว่านี้
           และสุดท้าย ทางทรูได้เสนอส่วนลด 30% โดยราคาพอๆ กับเครือข่ายคู่เเข่ง ดิฉันเลยตกลงใช้บริการกับทรูต่อ ด้วย "เเพ็คเกจ 4G Unlimited ไม่ลดสปีด" ในราคา 1099 - 30%  โดยเเพ็คเกจเเละส่วนลดนี้มีระยะเวลา 1 ปี

            24|7|2018   ผ่านมา  7 วัน มีข้อความส่งมา
             "ส่วนลดค่าบริการรายเดือน 30% ของคุณสิ้นสุดวันที่ 24.07.18 และแพ็กเกจที่คุณใช้งานปัจจุบัน ไม่เข้าร่วมแคมเปญส่วนลดค่าบริการ"    หมายความว่าไงคะ ผ่านมา 7 วัน ???????


** เข้าใจนะคะ แค่ลูกค้าคนเดียวจะทำยังไงก็ได้ เเต่บอกตรงๆ เสียความรู้สึกมากค่ะ