จขกท เคยทำงานบริษัทใหญ่มาก่อน ต่อมาก็ได้มาทำงานบริษัทเล็ก ก็มีเรื่องมาเล่าค่ะ ไม่ได้ตัดสินว่า อะไรดี ไม่ดี นะคะ ขอเล่าเลยละกัน

บริษัทใหญ่ ผู้บริหารมีประสบการณ์สูง ทุกอย่างมีระบบ ไม่ว่าจะการทำงาน จะไปพบลูกค้า หัวหน้าจะแนะนำเราให้ ลูกค้ารู้จัก และ เรียกเรามาคุยตลอดเมื่อมีเวลา ว่า ลูกค้าแต่ละเจ้า เป็นมาอย่างไร ไม่สอนงาน แต่ให้ทำงานด้วยกันค่ะ

จับพลัดจับผลู ออกจากบริษัทใหญ่ มาอยู่บริษัทเล็ก ยอมรับค่ะว่า จขกท ตัดสินใจผิดเอง ส่วนเหตุผลไม่เล่าละกัน ไม่อยากให้ดราม่า

บริษัทเล็ก ทำงานวันแรก เจ้าของบริษัท บอกให้เรา เอากระดาษมาเขี่ยจิ้งจกที่นอนแน่นิ่งในออฟฟิศ ใกล้ๆโต๊ะทำงานแก เราก็เห็นว่าม้นนิ่งแน่ๆแล้ว เลยไม่กลัว เอากระดาษ A4 แงะจิ้งจกไปทิ้งขยะ โอย เราอยากทำตกใส่แกนิดๆนะ เพราะไม่เคยเจอใครขอให้ทำแบบนี้เลย

เจ้าของบริษัท บอก เราอยู่กันช่วยๆกัน จะค่อยๆปั้นเราให้เป็นงาน แต่ปรากฎว่า พี่เขารับโทรศัพท์คนเดียว ไม่ให้เรารับอะไรเลย และใบเสนอราคา บอกจะทำด้วยกัน เรารู้สึกกลายเป็น แอดมิน ทำใบเสนอราคาไป โดยที่ไม่เคยรู้ที่มาที่ไปอะไรเลย เวลาเราถาม เจ้าของก็จะพูดอธิบายนิดหน่อยแล้วก็ไม่บอกอะไรต่อ

เวลาไปหาลูกค้า เจ้าของก็ให้เราไปนั่งเฉยๆ เราถามก่อนไปแล้วว่า วันนี้ไปประชุมเรื่องอะไร เราควรมีบทบาทอย่างไร คืองานเซลส์นั่นแหล่ะค่ะ แต่ว่ามันก็ต้องมีการคุยกันหน่อยว่า วันนี้วัตถุประสงค์เราทำอะไร

แต่ไม่มีเลย ทุกครั้งที่ไปลุกค้า เราเหมือนคนเดินตามเฉยๆ เราแบบว่าเซ็ง

เรามีหน้าที่หาลูกค้าด้วย แต่บอกได้เลย มันคือ ERP ซึ่งเราบอกแล้วว่า ตอนเข้ามาใหม่ๆเราต้องใช้เวลาหาลูกค้า ช่วงแรก คงจะยังไม่ได้ สมัยนี้แทบทุกบริษัท มี ERP ใช้ คนขายก็เยอะ ยี่ห้อเดียวกัน ก็เพียบ ยี่ห้อต่างกันก็อีก ไม่ต้องไปมองตลาดล่างเลย แต่ตอนสัมภาษณ์แกก็บอก แกไม่เร่งอะไรเรา ไม่กดดันอะไรเรา ซึ่งมันก็จริง ตามนั้น เขาไม่กดดันเราโดยตรง แต่งานเราลดระดับถดถอย จากระดับ คุยกับผู้บริหาร กลายมาเป็นตัวอะไรก็ไม่รู้แล้วตอนนี้

เราเคยทำงานบริษัทใหญ่ ขายกันเป็นทีม ยอมรับว่า เราคนเดียวขายไม่ได้หรอก และทางบริษัทใหม่ก็เข้าใจ แต่ส่วนของเราทำงานมีประโยชน์กว่านี้ได้อีกเยอะ ถ้าแนะนำให้เรารู้จักผู้บริหารอย่างเป็นทางการหน่อย แต่นี่ไม่ ให้เราไปนั่งฟัง เรายื่นนามบัตร แต่ตำแหน่งเล็กๆ เขาก็คุยกับเจ้าของตลอด

แล้วเจ้าของบริษัทก็มาบ่นกับเราว่า อยากให้เรารับลูกค้าแบ่งๆไปดูแล เพราะแกไม่มีเวลาไปเที่ยวเลย ไปไหนไม่ได้เลย แต่ตัวแกเอง ขายประกันด้วย ขายเสื้อผ้าด้วย งานนี่ก็ไม่สอน ไม่โอน ไม่อะไรเลย เราเบื่อละ บริษัทเล็กๆ จะไปหาบริษัทใหญ่ๆทำอีกครั้ง

นี่ก็มาเล่าให้ฟัง เรารู้ว่าจะมีคนมาด่าเราแน่ ว่าไม่สู้งาน ไม่เรียนรู้ ไม่ถามให้มากกว่านี้ และอีกหลายๆอย่าง เราก็คงห้ามไม่ได้ แค่บอกไว้ ให้คนจะลาออกจากที่ใหญ๋ มาทำที่เล็ก ว่า ระวังกันไว้ก็แล้วกัน ยิ่งถ้ามีประสบการณ์ ก็เลือกให้ดีๆ