ทำไมย้ายค่ายปัญหาเยอะจัง???

คือผมก็ทำเรื่องย้ายค่ายตามปกติจากDTACมาTRUEเมื่อวันอาทิตย์ที่15ที่ผ่านมาก็โอเคไม่มีปัญหาอะไรรอ2วันทำการ แต่วันนี้อยู่ๆก็มีข้อความจากTRUEมาว่าการขอย้ายค่ายของผมถูกรีเจคจากทางDTACให้โทรมาสอบถามได้ผมก็โทรไปทางTRUEเขาก็บอกไม่สามารถทำอะไรได้ให้ติดต่อไปทางDTACผมก็โทรหาDTACแทนพนง.เขาก็เช็คๆไปบอกทุกอย่างโอเคไม่มียอดค้างหรือติดสัญญาอะไร(เพราะเป็นเบอร์เติมเงิน)เขาก็บอกให้โทรไปเช็คทางTRUEอีกผมก็โทรไปทางTRUEเขาก็เช็คๆไปอีกก็บอกว่าเหมือนระบบมันรีเจคไปเพราะอะไรสักอย่างแต่ตอนนี้การขอย้ายก็กำลังดำเนินอยู่ ผมก็งงอ่าวแล้วข้อความนี้มายังไงเสียเงินค่าโทรกับCALL CENTERอีกเริ่มหงุดหงิดนิดหน่อยแต่ก็โอเคสบายใจมานิดนึง(เพราะผมต้องรีบทำธุระให้เสร็จก่อนไปตจว.) แต่เรื่องยังไม่จบหลังจากนั้นประมาณ4ชม.ก็มีข้อความจากTRUEมาว่าคำขอผมโดนรีเจคอีกแล้ว!!!โดยเขียนว่าทางDTACรีเจคเพราะรหัสบัตรไม่ถูก ผมก็คิดเอาล่ะปัญหาเกิดรีบโทรไปหาTRUEก่อนเขาก็บอกเหมือนเดิมให้คุยกับDTACก่อน(แล้วในข้อความจะบอกให้โทรหาTRUEให้เสียเงินก่อนทำไม- -)ก็สูตรเดิมโทรไปถามDTACแต่คราวนี้เขาบอกว่าเช็คแล้วPINรหัสปชช.ถูกต้องทุกอย่างให้ลองโทรไปถามTRUEว่าทางTRUEคีย์ข้อมูลถูกรึเปล่าถึงจุดนี้ผมอารมณ์เสียมากต้องมาโทรไปมาแล้วทุกครั้งต้องเล่าปัญหาใหม่+เสียเงินเสียเวลาอีกหัวร้อนสุดๆซึ่งผมต้องโทรสลับแบบนี้อีกสองครั้งจนครั้งสุดท้ายทนไม่ไหวถ้าคุยไม่รู้เรื่องไม่เอามันละสองค่ายย่ายไปค่ายเขียวยิ้มเลยดีกว่า ซึ่งครั้งสุดท้ายเป็นการคุยกับTRUEพนง.เค้าก็รับเรื่องเช็คทุกอย่างถูกหมดPIN รหัสปปช. ผมก็เป็นเจ้าของเบอร์ตัวจริงเขาก็บอกให้รอ2วันทำการทุกอย่างน่าจะเรียบร้อยเพราะข้อมูลทุกอย่างถูกต้อง ผมปรี้ดเลยเอ้าแล้วข้อความที่ผ่านมาคืออะไร ไหนจะเงินที่ต้องโทรไปมาอีกเกือบ10ครั้ง และที่สำคัญคืออารมณ์และเวลาที่เสียไปเนี่ย ถ้าพรุ่งนี้เป็นยังไงจะรายงานอีกทีครับถ้ายังมีปัญหาอีกผมพอ ไม่เอาส่วนลดไปเปิดเบอร์ใหม่AISเลยดีกว่ามาเสียเวลาเพิ่มอีก1-2วันถ้ามีปัญหา (ผมรีบเพราะต้องไปเรียนต่อต่างจังหวัดและต้องใช้โทรศัพท์)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่