ถอนเงินและปิดบัญชีทรูมันนี่ 2 สัปดาห์แล้วยังไม่ได้เงินคืน

คำร้องขอถอนเงินและปิดบัญชีทรูมันนี่
รบกวนช่วยติดตามเรื่องให้ด่วนด้วยครับ..
ส่งเมลล์ ตั้งแต่วันที่ 6 แต่ยังไม่คืบหน้าเลยครับ..เงินยังไม่คืนเข้าบัญชี และยังไม่การตอบกลับใดๆ
ไปติดต่อที่ shop ก็แล้ว โทรคอลเซ็นเตอร์แล้ว โพสต์ที่เพจfacebook ก็แล้ว ตอนนี้เป็นระยะเวลา 2 สัปดาห์แล้ว ทั้งๆที่บอกดำเนินการ 3-5 วัน ต้องร้องเรียนทางไหนอีกครับถึงจะเจ้าหน้าที่ ที่สามารถดำเนินการได้
ขอความกรุณาด้วยครับ