อยากสอบถามค่ะ

คือมีจดหมายมาทวงนี้ ของทางทรู มาน่ะค่ะ แต่ซิมและโทรศัพท์ที่ซื้อมาน้องเป็นคนใช้แต่ชื่อเราค่ะ มันเป็นรายเดือน แต่คือจดหมายบอกยังค้างชำระอยู่เนี้ย
ต้องทำอย่างไรค่ะ คือไม่ค่อยมีเงินค่ะ จะผ่อนผันได้ไหมค่ะแบบนี้ ยอด ที่ทราบ2990 บาท แต่ไม่รวมค่าเสียหายซึ่งเราก็ไม่รู้ว่า อะไร  ใครทราบช่วยหน่อยค่ะกลัวมากเลย ให้ผ่อนเดือนละ500ก็พอได้ค่ะ  กลัวติดคุก ภาระก็เยอะมากพอแล้ว