พอดีมีจดหมายทวงหนี้จาก บริษัท กรวีร์ กดหมายและการบัญชี กำกัด ว่าเราเป็นหนี้จำนวน 7000บ. ควรทำไงค่ะ

เมื่อก่อนยายของเราไปซื้อซิมทรูมาใช้เองค่ะ มันเป็นซิมรายเดือน แล้วซิมนั้นไม่ได้ใช้มาเป็นปีแล้วค่ะ พอมาวันนี้มีจดหมายจากบริษัท NNYY เรียกเก็บเงินค่าบริการย้อนหลัง 2000 กว่าบาท ทั้งๆทียายไม่ได้ใช้มา1ปีแล

คือเราใช้ซิมรายเดือนของทรู แล้วเราอยากให้มันตัดเงินผ่านซิมเรา เวลาเราซื้อแอพหรือเติมเกม แต่ทีนี้คือเราเพิ่มการชำระเงินใน Google Play ไม่ได้ ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร แต่ซิมรายเดือนเราสามารถใช้ชำระค่าบริก

ยกเลิกซิมรายเดือนทรูมูฟยังไงคะไม่ได้ใช้มา4เดือนแล้วแต่มีจดหมายชำระหนี้มาส่งที่บ้าน

เหตุมีอยู่ว่า แฟนเราไปผ่อนโทรศัพท์รายเดือนกับทรูค่ะ ใช้ชื่อเราลายเช็นก็ของเราเพราะตอนนั้นอยู่ด้วยกันแต่ตอนนนี้เลิกลากันแล้ว ตอนนั้นมีจดหมายจากทรูให้ไปชำระหนี้ที่ค้าง แล้วแฟนเก่าเราก็ไปจ่ายพนักงานบอกว่

ทีแรกผมใช้ซิมเติมเงินแต่มีพนักงานโทรมาเสนอโปรรายเดือนผมก็เลยตอบรับไป แต่ตอนนี้ผมไม่ค่อยได้ใช้ซิมนี้แล้วเลยอยากยกเลิกให้เป็นซิมเติมเงินใหม่

เนื่องจากเมื่อเดือนธันวาคม 61 ผมได้ไปซื้อโทรศัพท์ในศูนย์ย่อยของทรู(ซื้อพร้อมซิมรายเดือนเนื่องจากได้ลดค่าเครื่องโทรศัพท์) ช่วงเเรกๆผมก็จ่ายตามงวดตลอด เเต่หลังๆนี้ไม่มีเงินจ่ายเลยปล่อยไว้4-5เดือน จนมีจด