อยากสอบถามเกี่ยวกับพัสดุ ems

พอดีเชคพัสดุ ens ในเวป เห็น มาส่งช่วงเวลา 09.00-12.00 วันที่11/7/61
แต่ถามคนในบ้านแล้วยังไม่เห็นมีคนในบ้านได้เซ็นรับพัสดุไดๆเลย
แต่ในเวปขึ้นว่าสินค้าได้มาส่งแล้ว
ของไม่ได้รับแต่ขึ้นว่ามีคนรับแล้ว ทั้งๆที่ปกติ ถ้าไม่มีคนรับจะส่งไปที่ไปรษณีย์
โทรไปที่ปณ นครราชสีมาก็ไม่มีคนรับสาย
เลขที่ RP243626945TH