กยศ.ชำระก่อนแต่ดันมีดอกเบี้ยเพราะธนาคารไม่สนใจตามเรื่องโยนไปโยนมา

กระทู้คำถาม
ปัญหา กยศ.ชำระค่าบริการที่ธนาคารไทยพาณิชย์ส่ขาเดอะมอลล์นครราชสีมา ยอดชำระค่า 2544 บาท ทำรายการสแกนบาร์โค้ดที่ตู้ATM ทำโเยพนักงาน แล้วใส่เงินเข้าตู้ 2600 บาท แต่ปัจจุบันวันนี้วันที่10/07/2561 เงินไม่เข้า กยศ.จนมียอดค้างชำระพร้อมดอกเบี้ยเกินยอดที่จ่ายเข้าไป 2600 บาท ติดต่อ Call center วันที่ 07/06/2018 Call center เเจ้งตรวจสอบไม่ได้ ต้องไปที่ธนาคารสาขาที่ทำรายการ ไปธนาคารในวันนั้น ธนาคารแจ้งต้องติดต่อ Call center น้องเขาโทรให้ พนักงานรับเรื่องคนที่ 1 ขอเอกสารให้ส่งหลักฐาน บอก 1 วันทำการ และส่งเอกสารไปตาม mail ที่แจ้งให้ส่ง ส่งไปโทรตามว่าเอกสารได้หรือยัง แจ้งระยะทำเรื่องใหม่อีกเป็น 2 วันทำการ และวันนี้วันที่ 10/07/2018 โทรไปCall center แจ้ง 15 วันทำการแล้วดอกเบี้ยใครจะรับผิดชอบ ธนาคารไปอบรมพนักงานด้วนแต่ละคนแจ้งข้อมูลไม่ตรงกัน คุยกับพนักงาน 4 คนยังไม่ได้เรื่องอะไร และวันนี้ดอกมันก็เพิ่มไปทุกวัน เงินที่ทำรายกาหายไปไหน และถ้าไม่มีการฝากเงินสลิปออกมาได้ไง หรือพนักงานเอาเงินไปงั้นรึ...กล้องที่ตู้มีมั้ย ธนาคารคุณต้องเคลียร์ดอกเบี้ยให้ด้วย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่