โอนเงินถูกบัญชีแต่เข้าบัญชีอื่น

เราได้ทำการชำระหนี้กรอ. และกยศ.  ผ่านK plus ยอดกรอ.8,000 บ. กยศ.2,000 บ. ผ่านไป2 เดือนเราเข้าไปเช็คในระบบกองทุนปรากฎว่ากองทุนได้รับแค่ยอดกยศ.  เราก็เลยโทรๅปcall center กองทุนให้ช่วยเช็ค กองทุนก็ยังยืนยันว่าได้รับแค่ยอดกยศ.  เราจึงได้ส่งสลิปไปให้ทางกองทุนดูว่าเราชำระแล้วจริงๆ
ปลายทางเช็คแล้วก็ยังไม่มียอดนี้  เราเลยโทรไปcall center. กสิกรไทย ให้เช็คให้ว่าเงินที่เราชำระไปมันไปตกค้างที่ไหน ปรากฎว่ามันไปเข้าบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง ซึ่งเรางงมากมันไปเข้าบัญชีอื่นได้ไงทั้งที่เอกสารการชำระเราเป็นชื่อบัญชีกรอ.   ทางธนาคารให้เราไปยื่นเรื่องชำระเงินผิดบริษัท เอกสารส่งให้สำนักงานใหญ่ในวันที่30/9/61. และเราได้รับSMSยืนยันว่าได้รับเอกสารครบถ้วนแล้วอยู่ในตั้นตอนการตรวจสอบ  ทางสำนักงานใหญแจ้งว่าระยะเวลาในการดำเนินการ15 วัน  พอผ่านไป 20  วันเงียบ
เราเลยโทรเข้าไปcall center อีกยังพูดคำเดิมว่ายังอยู่ในระยะเวลาตรวจสอบอยู่  และย้ำเรามาว่าระยะเวลาในการดำเนินการ15 วัน เราก็บอกไปว่านี่มัน20 วันแล้ว พนักงานก็บอกว่าเดี๋ยวทำเรื่องเคสเร่งด่วนให้ค่ะ จนวันนี้วันที่ 29/10/61. เราโทรไปก็ยังอยู่ในนะยะเวลาตรวจสอบ และพนักงานยังพูดในทำนองว่าทางธนาคารจะช่วยประสานงานให้ลูกค้าเหมือนเป็นสื่อกลางระหว่างเรากับปลายทางที่เงินเข้า  
เราอยากรู้ว่าเราเป็นคนผิดหรอเราทำรายการถูกแต่เงินเข้าบัญชีอื่น  แบบนี้ใครจะรับผิดชอบ เงินตั้ง8,000.  ผู้รู้กฎหมายช่วยแนะนำหน่อยค่ะตอนนี้เดือดร้อนไปถึงมีหมายศาลจากกยศ.มาแล้วว่าค้างชำระจะขึ้นศาลวันที่5/11/61 นี้ช่วยแนะนำหน่อยว่าควรทำไง ตอนนี้ใจอยากได้เงินคืนเพราะถึงส่งให้ปลายทางก็ไม่มีประโยชน์แล้ว เรากลัวเสียเงินเปล่า