พัสดุส่งมาถึงกรุงเทพแล้ว แต่ยังไม่ได้ของเลย ต้องติดต่อที่ไหน?

สวัสดีค่ะ พอดีเราสั่งเครื่องสำอางจากเว็บโดยตรง และเขาส่งเป็น USPS มาให้ มีเมลล์แจ้งชิปเมื่อวันที่ 14/06 และได้แจ้งว่าสินค้าถึงไทย เมื่อวันที่20/06 แต่จนตอนนี้ยังไม่ได้รับของเลยค่ะ เช็คเลขที่เว็บไปรษณีย์ไทยก็ไม่พบข้อมูลค่ะ ต้องทำอย่างไรดีค่ะ ติดต่อทางไหนได้บ้าง เพราะผ่านมา15วันแล้ว