ยกเลิก viu premium android ยังไง

เราใช้ android พอเข้าไปที่ Play Store > บัญชี > การสมัครรับข้อมูล > ยกเลิก แต่ก็ไม่เจอของ VIU เราจะยกเลิกยังไงค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

คือ ผมเชื่อมกับtrue money wallet อะครับ เป็นโปรฟรี 7 วัน พอจะยกเลิก เข้าไปที่ play store สมัครรับข้อมูล แล้วมันไม่เห็นขึ้นให้ยกเลิกเลยครับ ต้องทำยังไงอะครับ

คือเราสมัคร viu premium รายเดือนต่ออายุอัตโนมัติและอยากยกเลิก เราใช้ android ทำตามวิธียกเลิกแล้วพอเข้าไปใน google play การสมัครรับข้อมูลแล้วมันไม่เจอ viu อะคะ เราไม่ได้ใช่ ais นะ พอจะมีวิธีมั้ยคะ

คือเราล็อกอินViu ผ่านบัญชีFacebook แล้วพอจะยกเลิก Viu พรีเมี่ยมต้องทำยังไงคะ  คือเราทำตามที่แอพบอกวิธียกเลิกแล้วแต่ทำไม่ได้ค่ะคือเราต้องทำยังไงคะ  เราใช่ไอโพนนะคะ

เราใช้ android พอเข้าไปที่  Play Store > บัญชี > การสมัครรับข้อมูล > ยกเลิก แต่ก็ไม่เจอของ VIU   เราลองเข้าไปยกเลิกในแอป my AIS ก็ไม่มีคะ ลองไปถามViu Messenger เค้าบอกว่า

คือ เข้าไปยกเลิกในplay store เเต่มีเเบบยกเลิกชั่วคราวเท่านั้น หักเงินผ่านเบอร์เรา เข้าไปดูใน my ais ก็ไม่ขึ้นว่ามีการใช้เเพ็กเกจอะไร ทำไงดีคะ ไม่ได้ใช้เลยด้วย เเต่ก็หักเงินไป ทำตามหลายๆวิธีก็ไม่ได้เลย

มีแจ้งเตือนจากธนาคารมาค่ะว่าหักเงินเข้าทรูมันนี่พอเราไปตรวจดูปรากฏว่า google play store หักเงินไปจ่ายให้แอป capcutค่ะ ใน play storeบอกว่าการชำระถูกปฏิเสธค่ะแล้วเงินเราหายไปไหนคะไม่ได้อยู่ในทรูแล้วก็ไม

ผมสมัครแอพดูหนัง199บาท แต่ยกเลิกไปแล้ว น่าจะเป็นอันนี้นะครับ แต่ยังมาหักอยู่ทั้งที่ยกเลิกแล้วพอจะกดคืนเงิน ก็เข้าไปในศูนย์ช่วยเหลือในแอพplay store มันก็ต้องกดเลือกรายการที่ต้องการคืนเงินใช่มั้ยครับ แต

-ใช้แอนดอรย์ -ยกเลิกผ่านplay store ไม่ได้ค่ะ มันไม่ขึ้นแอปให้ -ยกเลิกผ่านเว็บ ขึ้นแค่ subscription detail กับ ประวัติการทำธุรกรรมค่ะ