ย้ายค่ายจาก TRUS ไป AIS ทำไมปัญหามากจัง

ผมทำเรื่องย้ายค่าย ตั้งแต่เมื่อวานช่วงบ่ายๆ จาก TRUE ระบบเติมเงิน ไปเป็น AIS ระบบรายเดือน

ก็ไม่สามารถย้ายได้ AIS ส่งข้อความกลับมาช่วงเย็นๆว่า
"เบอร์ของคุณไม่สามารถโอนไปยัง AIS ได้ เพราะคุณมียอดค่าใช้บริการคงค้าง กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิมก่อน แล้วโทร 1175 เพื่อแจ้งโอนอีกครั้ง"

จากนั้นเลยโทรไป TRUE และได้สอบถามว่า ติดค้างอะไร เบอร์ผมเป็นระบบเติมเงิน จะค้างจ่ายได้อย่างไร ???#%#$!
พนง. ในสาย ก็แจ้งว่า น่าจะเกิดจากโบนัสที่ทางระบบมอบให้ ผมก็ยิ่งงงไปอีก ผมไม่ได้ไปกดรับโบนัสอะไรเลย ทำไมถึงมีปัญหา
หลังจากนั้น พนง. ก็แจ้งว่า ได้ทำการยกเลิกโบนัสดังกล้าวให้แล้ว สามารถทำเรื่องย้ายค่ายใหม่ในวันพรุ่งนี้ได้เลย (คือวันนี้)

เช้ามา กดย้ายค่ายใหม่อีกครั้ง *151*เลขปชช# สักพัก ข้อความจาก TRUE ก็ส่งกลับมา ได้ความว่า
"หมายเลข xxxxxxxx ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะค้างชำระค่าบริการ หากมีข้อสงสัยติดต่อ xxxxxxx"

สรุปแล้ว TRUE คุณจะขี้โกงกับผมไปแบบนี้หรอครับ เสียเวลาทำมาหากินมากๆ จะทำยังไงต่อกันดีหละครับถ้าเจอแบบนี้!